Oui ! Seulement pour Montréal, dans la zone couverte par La roue Libre, notre tarif est de 8$. En votre absence, le colis sera laissé en lieu sûr. Si vous habitez dans un immeuble avec porte centrale barrée, il est important de laisser un numéro de téléphone. Le livreur ne fera qu'une tentative de livraison.

Si votre article est défectueux ou s'est brisé dans le transport, communiquez avec nous à info@articho.ca avec le numéro de commande, une photo de l'article le jour de la réception, une photo de l'emballage et un explicatif. Nous vous contacterons pour la suite des événements.

Bien sûr ! Chez Articho, nous avons tout prévu pour que vos cadeaux soient à la fois flexibles et pratiques.

Nous offrons deux formats de cartes-cadeaux :

✨ une version physique, livrée par la poste, disponible en boutique,
💌 et une version numérique, envoyée directement par courriel.

Achetez une carte-cadeau numérique ici

Veuillez noter que toutes nos cartes-cadeaux sont non remboursables.

Voici des conseils d'entretien selon les matériaux des bijoux. Cependant, nous vous conseillons de vous référer à la fiche produit concernant le bijoux concerné.

En règles générales :

• Évitez de porter des bijoux lors de tâches ménagères, de baignades ou d'exercices physiques. La sueur et le chlore auront tendance à oxyder les bijoux.
• Appliquez vos parfums et lotions avant de mettre vos bijoux.
• Faites inspecter vos bijoux régulièrement par un professionnel.

Acier Inoxydable

• Nettoyage : Utilisez un chiffon doux et de l'eau tiède avec un peu de savon doux. Évitez les nettoyants chimiques.
• Séchage : Séchez immédiatement avec un chiffon propre et sec pour éviter les taches d'eau.
• Stockage : Conservez dans un endroit sec. L'acier inoxydable est durable, mais il peut se gratter s'il est stocké avec d'autres bijoux.

Argent

• Nettoyage : Utilisez un chiffon de polissage spécial argent. Pour un nettoyage en profondeur, utilisez une solution d'eau tiède et de bicarbonate de soude, puis rincez. Si vous utilisez des solution vendues en magasin, assurez-vous de ne pas laisser le bijoux trop longtemps ``a tremper, rincer à grande eau et sécher rapidement.
• Séchage : Assurez-vous qu'il est complètement sec avant de le ranger.
• Stockage : L'argent doit être gardé au sec et scellé, à l'abris de la lumière. Les sachets anti-ternissement sont utiles. Le pire endroit où laisser un bijou est la salle de bain.

Plaqué Or

• Nettoyage : Nettoyez avec un chiffon doux sans exercer de grande pression. Évitez les nettoyants chimiques et le trempage dans l'eau.
• Séchage : Toujours sécher soigneusement après le nettoyage.
• Stockage : Évitez le frottement contre d'autres bijoux pour empêcher l'usure du placage.

Ça dépend ! Certaines pièces y résisteront sans problème, tandis que d’autres pourraient montrer plus rapidement des signes d’usure.

Le grès, par exemple, a tendance à emmagasiner la chaleur ; il vaut donc mieux éviter le micro-ondes ou, du moins, limiter le temps de chauffe.

Nous vous recommandons aussi de bien sécher vos pièces avant de les ranger et de ne pas les faire tremper inutilement.

L’usage du lave-vaisselle peut parfois causer de petites fissures dans l’émail, en raison des hautes températures et des chocs thermiques.

N’oubliez pas que chaque pièce est faite à la main, et non en usine : elles ne sont pas forcément fragiles, mais un peu plus sensibles. Elles ne casseront sans doute pas au lave-vaisselle ou au micro-ondes, mais leur finition ou leur éclat pourraient s’altérer avec le temps.

Malheureusement, le bâtiment dans lequel nous sommes ne se prête pas à l'installation d'une rampe en conformité avec la réglementation de la ville. Mais ne vous inquiétez pas, notre équipe est toujours là, prête à donner un coup de main, ou plutôt un coup de poussette ! Si vous venez avec une poussette, soyez assuré(e) que nous ferons tout notre possible pour faciliter votre accès et rendre votre visite chez Articho aussi confortable que possible.